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신랑 신부님 주문 전, 꼭 읽어주세요!

01 제작일정
  • 1~2일 결제 확인 및 온라인 시안 확정
    (시안 상담 수정시 +1일) 3~5일 인쇄 가공 및 포장 7일 배송
02 꼭 읽어 주세요.
  • 주문 취소는 배송요청이전에만 가능합니다.
  • 인쇄 완료 제품은 취소/환불이 불가합니다.
  • 단순변심으로 인한 반품/환불은 불가합니다.
  • 인쇄가 이미 시작되거나 완료된 상품의 오탈자, 정보오류(인사말, 약도, 교통편) 등의
    고객님이 시안 확정한 상품은 재인쇄 및 반품, 환불이 불가능합니다.
  • 당사가 실수한 부분은 어떠한 경우에도 최우선으로 작업하겠습니다.
  • 고객님께서도 꼼꼼한 확인으로 발 동동 구르시지 않도록 해 주세요.
03 사고접수 처리 예시
  • 인쇄된 카드 잉크가 번졌어요.
  • 인쇄된 카드 글자가 인쇄되지 않았어요.
  • 종이가 지저분해졌어요.
    (이상이 있는 카드를 보내주시면 해당 수량만큼 재 인쇄 해드립니다.)
  • 온라인 최종승인한 내용이 인쇄와 달라요.
  • 카드/봉투/스티커 수량에 맞지않아요.
  • 배송중에 파손 및 분실된 경우.
04 당사 사고접수 기준에 해당되지 않아요
  • 고객님이 직접 시안최종확인 눌러주셨는데 오탈자가 인쇄된 경우
    (약도, 교통편, 인사말, 고객사진 포함)
  • 고객님께서 실수로 잘못된 정보 입력한 경우.
  • 단순한 변심.
  • 제작 공정상의 이유로 샘플과 실제품에 대해 인쇄 색상이나 용지 차이가 발생할 수 있습니다.
    (추가주문건 포함)
  • 모니터에 따라 색상 개인차가 있어 색상에 대한 사고 접수 처리는 어렵습니다.
  • 레이져 가공 상품의 경우 일부 그을음 흔적이 있을 수 있으며, 이는 주문 취소 환불의 사유가 되지 않습니다.
  • 실제인쇄 과정에서는 모니터 상의 초안 데이터와 약 2~3mm 가량의 오차가 발생할 수 있습니다.
    현저한 인쇄 오류가 아닐 경우 교환, 환불의 사유가 되지 않으니 참고해 주세요.
  • 종이점(용지협착물)은 재인쇄 접수 환불 처리 어렵습니다.
05 마지막으로 체크하세요!
  • 첫 주문은 100장부터 가능해요.
  • 모니터 색상에 따라 실제 상품과 화면 이미지는 차이가 있어요.
  • 청첩장을 구매하면 하나의 주소, 1회에 한하여 배송비가 무료입니다.(신랑 신부님 별도 주문불가)
  • 퀵배송은 고객님께서 부담해주세요.

 

번호 내용 작성자
new 청첩장 수령 후기 박*예
작성일 : 2022-12-10
처음에 인쇄가 앞면 저희사진이 접었을 때 뒷면까지 사진이 넘쳐서 제작이됐더라고요 누가봐도 오류임.. 그래서 인쇄잘못된거같다고 문의드렸고 재인쇄 받았는데 받는과정도 정말 맘에들지 않았는데..
재인쇄 해주신건 잘 보시고 체크한다음에 보내주셔야하는거 아닌가요.. 이번엔 다 접었을 때 맞물리는 라인이 딱 안맞네요 사진을 안튀어나오게 밀고 그만큼 종이를 더 크게 뽑으신건지;;; 중요한 분들에게 드릴 청첩장에서 이런 일이 발생하니 진짜 너무 실망스럽지만 시간이 없어 그냥 돌리려합니다.
전문업체에서 이런것도 세세하게 신경안쓰시고 재발송 전 메일로 이미지 안내해주신것도 전화로 설명은 해주셨지만 설명듣고 봐도 대체 어느부분을 찍어보내신건지 부분적으로 찍어보내주시니 알 수 도 없었고 이미 잡아논 모임들때문에 보내달라 했지만 적어도 메일 보내실 때 간략하게라도 체크해주시며 설명해주셨음 좋았을텐데 생각합니다. 
이 곳 청첩장이 예뻐서 기대가 많았는데 처리도 그렇고 많이 실망했습니다
new 봉투랑 식권 추가 구매했습니다 이*은
작성일 : 2022-11-15
처음에 청첩장 300장 주문했다가 식권이랑 봉투만 부족해서 따로 또 주문했어요
근데 봉투는 처음에도 그렇고 추가 주문도 그렇고 다 갯수가 딱 맞춰 오더라구요
여유있게 주문하세요!
new 고급지고 예쁜 청첩장 디얼디어 추천합니다! 이*은
작성일 : 2022-11-15
고급지고 예쁜 청첩장 디얼디어 추천합니다!

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