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신랑 신부님 주문 전, 꼭 읽어주세요!
01 제작일정
1~2일 결제 확인 및 온라인 시안 확정
(시안 상담 수정시 +1일) 3~5일 인쇄 가공 및 포장 7일 배송
02 꼭 읽어 주세요.
주문 취소는 배송요청이전에만 가능합니다.
인쇄 완료 제품은 취소/환불이 불가합니다.
단순변심으로 인한 반품/환불은 불가합니다.
인쇄가 이미 시작되거나 완료된 상품의 오탈자, 정보오류(인사말, 약도, 교통편) 등의
고객님이 시안 확정한 상품은 재인쇄 및 반품, 환불이 불가능합니다.
당사가 실수한 부분은 어떠한 경우에도 최우선으로 작업하겠습니다.
고객님께서도 꼼꼼한 확인으로 발 동동 구르시지 않도록 해 주세요.
03 사고접수 처리 예시
인쇄된 카드 잉크가 번졌어요.
인쇄된 카드 글자가 인쇄되지 않았어요.
종이가 지저분해졌어요.
(이상이 있는 카드를 보내주시면 해당 수량만큼 재 인쇄 해드립니다.)
온라인 최종승인한 내용이 인쇄와 달라요.
카드/봉투/스티커 수량에 맞지않아요.
배송중에 파손 및 분실된 경우.
04 당사 사고접수 기준에 해당되지 않아요
고객님이 직접 시안최종확인 눌러주셨는데 오탈자가 인쇄된 경우
(약도, 교통편, 인사말, 고객사진 포함)
고객님께서 실수로 잘못된 정보 입력한 경우.
단순한 변심.
제작 공정상의 이유로 샘플과 실제품에 대해 인쇄 색상이나 용지 차이가 발생할 수 있습니다.
(추가주문건 포함)
모니터에 따라 색상 개인차가 있어 색상에 대한 사고 접수 처리는 어렵습니다.
레이져 가공 상품의 경우 일부 그을음 흔적이 있을 수 있으며, 이는 주문 취소 환불의 사유가 되지 않습니다.
실제인쇄 과정에서는 모니터 상의 초안 데이터와 약 2~3mm 가량의 오차가 발생할 수 있습니다.
현저한 인쇄 오류가 아닐 경우 교환, 환불의 사유가 되지 않으니 참고해 주세요.
종이점(용지협착물)은 재인쇄 접수 환불 처리 어렵습니다.
05 마지막으로 체크하세요!
첫 주문은 100장부터 가능해요.
모니터 색상에 따라 실제 상품과 화면 이미지는 차이가 있어요.
청첩장을 구매하면 하나의 주소, 1회에 한하여 배송비가 무료입니다.(신랑 신부님 별도 주문불가)
퀵배송은 고객님께서 부담해주세요.
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1661-2646
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