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N O T I C E

신랑 신부님 주문 전, 꼭 읽어주세요!

01 제작일정
  • 1~2일 결제 확인 및 온라인 시안 확정
    (시안 상담 수정시 +1일) 3~5일 인쇄 가공 및 포장 7일 배송
02 꼭 읽어 주세요.
  • 주문 취소는 배송요청이전에만 가능합니다.
  • 인쇄 완료 제품은 취소/환불이 불가합니다.
  • 단순변심으로 인한 반품/환불은 불가합니다.
  • 인쇄가 이미 시작되거나 완료된 상품의 오탈자, 정보오류(인사말, 약도, 교통편) 등의
    고객님이 시안 확정한 상품은 재인쇄 및 반품, 환불이 불가능합니다.
  • 당사가 실수한 부분은 어떠한 경우에도 최우선으로 작업하겠습니다.
  • 고객님께서도 꼼꼼한 확인으로 발 동동 구르시지 않도록 해 주세요.
03 사고접수 처리 예시
  • 인쇄된 카드 잉크가 번졌어요.
  • 인쇄된 카드 글자가 인쇄되지 않았어요.
  • 종이가 지저분해졌어요.
    (이상이 있는 카드를 보내주시면 해당 수량만큼 재 인쇄 해드립니다.)
  • 온라인 최종승인한 내용이 인쇄와 달라요.
  • 카드/봉투/스티커 수량에 맞지않아요.
  • 배송중에 파손 및 분실된 경우.
04 당사 사고접수 기준에 해당되지 않아요
  • 고객님이 직접 시안최종확인 눌러주셨는데 오탈자가 인쇄된 경우
    (약도, 교통편, 인사말, 고객사진 포함)
  • 고객님께서 실수로 잘못된 정보 입력한 경우.
  • 단순한 변심.
  • 제작 공정상의 이유로 샘플과 실제품에 대해 인쇄 색상이나 용지 차이가 발생할 수 있습니다.
    (추가주문건 포함)
  • 모니터에 따라 색상 개인차가 있어 색상에 대한 사고 접수 처리는 어렵습니다.
  • 레이져 가공 상품의 경우 일부 그을음 흔적이 있을 수 있으며, 이는 주문 취소 환불의 사유가 되지 않습니다.
  • 실제인쇄 과정에서는 모니터 상의 초안 데이터와 약 2~3mm 가량의 오차가 발생할 수 있습니다.
    현저한 인쇄 오류가 아닐 경우 교환, 환불의 사유가 되지 않으니 참고해 주세요.
  • 종이점(용지협착물)은 재인쇄 접수 환불 처리 어렵습니다.
05 마지막으로 체크하세요!
  • 첫 주문은 100장부터 가능해요.
  • 모니터 색상에 따라 실제 상품과 화면 이미지는 차이가 있어요.
  • 청첩장을 구매하면 하나의 주소, 1회에 한하여 배송비가 무료입니다.(신랑 신부님 별도 주문불가)
  • 퀵배송은 고객님께서 부담해주세요.

 

모바일초대장이동하기

번호 내용 작성자
new 보통 김*현
작성일 : 2022-03-07
종이청첩장 디자인 보고 결정했는데 모바일 청첩장과는 너무 달랐음
글씨체 변경도 안될뿐더러 신랑,신부측 계좌 번호 적는 란도 따로 없으며 (직접 기입해야함)
웨딩홀 약도도 따로 넣을 수 없었음(웨딩촬영 사진 넣는 곳에 약도 사진을 따로 추가 해야함 그러나 웨딩사진 보는곳에 약도가 떠서 이상함), 
웨딩홀 가는 방법도 직접 다 기재해야함(종이 청첩장에 이미 기재했던 부분이라서 연동되는 줄 알았는데 전혀아님) 
그리고 고화질 웨딩촬영 사진 적용안되고 무조건 저화질로 재수정해서만 모바일청첩장에 넣을수있음
그래서 확대하면 사진 다 깨짐, 다른데 확인해보니 다른곳은 그렇지 않다고함, 일부러 잘찍은 사진을 망쳐서 모바일에 넣는 기분이였음
종이 청첩장 그대로 모바일에 적용되는줄 알았는데 전혀 달랐고 가장 결정에 큰 요인이였던 디자인, 글씨체, 다른 인사말, 약도 등 다 적용이 안되서 황당, 실망, 당황 했음

고객센터에 문의해도 수정 안된다는 답변 뿐
다른 업체에서 다 되는 글씨체 수정이 왜 안되고 신랑,신부측 계좌번호, 약도 등이 왜 따로 적용 안시켜두는지 이해가 안됨
이 업체는 결혼 준비 안해본 사람들이 운영하는 곳 같음, 어떤 내용이 필요하고 어떻게 해야 고객이 좋아하는지 1도 모르는것같음
결론적으로 그냥 쏘쏘하게 하긴했지만 이런 상황들이 너무 화가나고 종이청첩장 디자인만 보고 낚였다는 생각밖에 안듬
모바일이 이런줄 알았으면 절대 여기로 안했음, 청첩장을 모바일로 주는 경우가 훨씬 더 많은데 무슨생각으로 이렇게 운영하는지 이해안됨
다른 후기들도 안좋은거 많던데 읽어보고 할걸 정말 후회했음, 다른분들도 꼭 후기 읽어보시고 주문하시길

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